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Mobile Applikationen

Laut comScore findet weltweit 60% der digitalen Zeit in Apps statt. 80% der Interaktionen auf Smartphones und Tablets verlaufen dabei über mobile Applikationen. Wir bieten Ihnen die Chance, den lukrativsten digitalen Touchpoint in Ihre Absatz-und Marketingstrategie zu implementieren.

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Kundenorientierung & Kundenbindung

Ihre Vorteile mobiler Applikationen

  • Kundenorientierter und direkter Absatz- und Kommunikationskanal
  • Möglichkeit der Individualisierung pro Nutzer
  • Erkenntnisse zu Nutzungsverhalten und Kunden-Interessen
  • Kundenbindung durch stetige Präsenz auf Home Screens der Kunden
  • Branding-Effekt auf dem wichtigsten Gerät der Nutzer

Best Practice-Mobile Applikationen

Wie wir Ihnen ein Instrument zur Kundenbindung schaffen

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Grobkonzeption

Im Rahmen einer Grobkonzeption werden die Zielsetzung Ihrer Applikation, der Leistungsumfang, die Rolle in der Customer Journey und das technische Umfeld sowie wesentliche Abhängigkeiten formuliert und in grobe Anforderungen aggregiert.

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Feinkonzeption

In der Feinkonzeption definieren wir den Funktionsumfang für das MVP inklusiver möglicher Ausbaustufen. Diverse Funktionen werden in Form von Wireframes, einem Interaktionskonzept und der Systemarchitektur ausgearbeitet sowie die Auswahl der Technologien für die Umsetzung getroffen. Maximale Transparenz für Ihre Planung.

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Gestaltung

Erstellen des visuellen und interaktiven Charakters Ihrer Applikation. Dazu werden Wireframes in implementierbare, pixelgenaue Layouts übersetzt und Übergänge sowie interaktionsstärkende Micro-Animationen ausgearbeitet.

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Technische Implementierung

Ihre mobile Applikation wird entsprechend der Vorgaben aus Konzept und Gestaltung technisch implementiert. In diesem Zusammenhang werden sowohl die Nutzeroberfläche als auch mögliche Backends, Middleware und Administrationskomponenten geschaffen. Sie erhalten im Anschluss Ihr marktreifes Produkt.

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QA

In einer closed Beta Phase wird der Betrieb der App simuliert und die Belastbarkeit des neugeschaffenen Systems in unterschiedlichen Use Cases geprüft. Nach erfolgreichem Durchlaufen der qualitätssichernden Maßnahmen erfolgt eine Freigabe für den öffentlichen Betrieb Wir überlassen nichts dem Zufall.

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Livegang & Iteration

Die Veröffentlichung Ihrer mobilen Applikationen erfolgt über übliche App Stores. Für den Livegang durchlaufen wir für Sie den plattformabhängigen Approval Prozess. Der Ausbau der Applikation erfolgt iterativ unter Berücksichtigung von Verhalten und Feedback der Nutzer. Dafür schaffen wir im Rahmen der Konzeption das nötige Setup zum Reporting.

Miles & More - Entwicklung einer mobilen Produktstrategie

Relaunch der mobilen Miles & More-Plattform durch eine High-Level-Produkstrategie.

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Moritz Heimsch
Gründer | COO